สมัครพนันออนไลน์ แทงบอล SBOBET กระทบกำไร Paddy Power Betfair ในปี 2561

สมัครพนันออนไลน์ Paddy Power Betfair ได้เห็นรายรับในปี 2018 เพิ่มขึ้นอันเป็นผลมาจากการเข้าซื้อกิจการ FanDuel และประสิทธิภาพที่ดีขึ้นโดยแบรนด์ Paddy Power ในตลาดสหราชอาณาจักร แม้ว่าการลงทุนของสหรัฐฯ จะทำกำไรได้ทั้งปีเช่นกัน

Paddy Power Betfair ซึ่งได้ประกาศแผนการเปลี่ยนชื่อธุรกิจเป็น Flutter Entertainment รายงานว่ารายรับของกลุ่มเพิ่มขึ้น 7% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 1.9 พันล้านปอนด์ (2.2 พันล้านยูโร / 2.5 พันล้านดอลลาร์)

สมัครพนันออนไลน์ สิ่งนี้ได้รับแรงหนุนจากรายรับด้านกีฬาที่เพิ่มขึ้น 6% เป็น 1.5 พันล้านปอนด์ แม้ว่าแนวดิ่งจะได้รับผลกระทบจากผลการแข่งขันด้านกีฬาที่ไม่เอื้ออำนวยตลอดทั้งปี รายได้จากการเล่นเกมในขณะเดียวกันก็เพิ่มขึ้น 11% เป็น 399 ล้านปอนด์

“ผมพอใจมากกับวิธีที่กลุ่มบริษัทดำเนินการในปี 2018 ซึ่งเป็นปีที่ท้าทายสำหรับภาคส่วนด้วยการเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและภาษี” Peter Jackson ผู้บริหารระดับสูงของ Paddy Power Betfair กล่าว “กลุ่มแบรนด์ผู้ท้าชิงของเราอยู่ในตำแหน่งที่ดีในตลาดท้องถิ่นของพวกเขา

“Paddy Power ฟื้นคืนชีพอีกครั้ง โดยมีส่วนแบ่งจากการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการตลาดแบบ ‘คลาสสิก’ บางส่วนของเรา Betfair ซึ่งเป็นการผสมผสานผลิตภัณฑ์ที่เป็นเอกลักษณ์ของเราซึ่งดึงดูดใจลูกค้าทั่วโลก จะได้รับการปรับปรุงโดยการลงทุนอย่างต่อเนื่องของเราในด้านภาษาและการโลคัลไลซ์เซชัน” เขากล่าวต่อ “ในออสเตรเลีย การเปลี่ยนแปลงภาษีเมื่อเร็วๆ นี้เอื้อต่อผู้ประกอบการรายใหญ่ที่สุด และเรามุ่งมั่นที่จะรักษาตำแหน่งผู้นำของเราท่ามกลางเจ้ามือรับแทงออนไลน์โดยใช้ข้อเสนอและความเอื้ออาทรของลูกค้าชั้นนำของ Sportsbet เพื่อรับส่วนแบ่งการตลาดต่อไป”

แผนกออนไลน์มีรายได้เพิ่มขึ้น 5% เป็น 948 ล้านปอนด์ ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากประสิทธิภาพที่ดีขึ้นจากแบรนด์ Paddy Power สำหรับตลาดทั้งหมดยกเว้นอิตาลี ซึ่งแบรนด์ถูกถอนออกในไตรมาสที่ 4 ปี 2017 รายได้เพิ่มขึ้น 11% ผู้ดำเนินการกล่าวว่าสิ่งนี้เกิดจากการพลิกกลับที่สำคัญสำหรับแบรนด์ด้วยการเสนอลูกค้าที่ได้รับการปรับปรุงและการดำเนินการทางการตลาดที่ได้รับการปรับปรุงช่วยให้ Paddy Power เพิ่มรายได้ในตลาดสหราชอาณาจักร

ตลอดทั้งปี Paddy Power Betfair ได้ปรับปรุงความเร็วของแอพ Paddy Power และเปิดตัวฟีเจอร์ Same Game Multis ซึ่งเพิ่มการรับเดิมพันแบบสะสมได้สำเร็จ ผลิตภัณฑ์ส่งเสริมการขายเช่น Beat the Drop และคุณสมบัติการเพิ่มราคา Power Up ก็ช่วยการเติบโตในระหว่างปีเช่นกัน

รายรับด้านกีฬาเพิ่มขึ้น 3% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 678 ล้านปอนด์ โดยชดเชยรายได้หนังสือกีฬาเพิ่มขึ้น 6% โดยรายได้จาก B2B และการแลกเปลี่ยน Betfair ลดลง 2% เงินเดิมพันทั้งหมดสำหรับปีมีจำนวน 5.5 พันล้านปอนด์ ลดลง 3% จากปีก่อนหน้า

การแลกเปลี่ยนต้องดิ้นรนตลอดทั้งปี โดยรายรับในไตรมาส 1 ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกการแข่งขันที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศ ส่งผลให้ลดลง 7% จากไตรมาสที่ 2 ถึงไตรมาสที่ 4 รายได้ก็ทรงตัว แม้ว่าผู้ให้บริการจะยืนยันว่าผลิตภัณฑ์จะยังคงเป็นส่วนสำคัญของธุรกิจ

“ในขณะที่แนวโน้มนี้สะท้อนถึงความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์ การแลกเปลี่ยนยังคงเป็นผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างที่สำคัญสำหรับ Betfair และเมื่อรวมกับหนังสือกีฬาของเรา จะมอบประสบการณ์การเดิมพันกีฬาที่ไม่มีใครเทียบได้ให้กับลูกค้า” Paddy Power Betfair กล่าว “ข้อเสนอ Betfair ที่รวมกันทำให้เราอยู่ในสหราชอาณาจักรได้ดีและเป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญเมื่อกำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่างประเทศ”

ในขณะเดียวกัน การเล่นเกมมีรายได้เพิ่มขึ้น 13% เป็น 270 ล้านปอนด์ โดยได้แรงหนุนจากประสิทธิภาพอันแข็งแกร่งของ Paddy Power และอัตราการขายต่อเนื่องที่เพิ่มขึ้นสามเปอร์เซ็นต์ การเติบโตได้รับความช่วยเหลือจากการเปิดตัวแอพเกมใหม่ การปรับปรุงผลิตภัณฑ์เกมภายในแอพการเดิมพันของผู้ให้บริการ ซึ่งทำงานได้ดีเป็นพิเศษบนแอพ Betfair

แม้ว่าจะไม่รวมอยู่ในผลลัพธ์ของปี 2018 แต่ Adjarabet ผู้ประกอบการชาวจอร์เจียที่Paddy Power Betfair เข้าซื้อกิจการในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ พบว่ารายรับสำหรับปีเพิ่มขึ้น 37% ในสกุลเงินท้องถิ่นเป็น 64 ล้านปอนด์

ในออสเตรเลียที่ Paddy Power Betfair ดำเนินธุรกิจแบรนด์ Sportsbet รายรับสำหรับปี 2018 นั้นทรงตัวที่ 403 ล้านปอนด์ แม้ว่าจะมีการเติบโต 23% เป็น 4.3 พันล้านปอนด์ก็ตาม ผู้ดำเนินการกล่าวว่าสิ่งนี้เกิดจากผลการแข่งขันที่ไม่พึงประสงค์และการลงทุนที่สำคัญในข้อเสนอส่งเสริมการขายที่เอื้อเฟื้อเผื่อแผ่

สิ่งนี้ทำให้เห็นโปรโมชั่นการจ่ายเงินก่อนกำหนด ข้อเสนอคืนเงินมากมายสำหรับการแข่งและโบนัสลูกค้าเป้าหมาย รวมถึงการเพิ่มอัตราต่อรองของ Powerplay โปรโมชั่นเหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มมูลค่าของลูกค้าโดยการเพิ่มกิจกรรมของผู้เล่น เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด โดย Paddy Power Betfair สังเกตว่าได้รับการสนับสนุนจากผลตอบแทนเริ่มต้น

แผนกในสหรัฐฯ ซึ่งขยายผ่านการควบรวมกิจการของ Betfair US และ FanDuel ยักษ์ใหญ่ด้านกีฬาแฟนตาซีรายวันเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม มีรายได้เพิ่มขึ้น 75% ตามรายงานเป็น 191 ล้านปอนด์ บนพื้นฐานของ proforma เมื่อรวมประสิทธิภาพของ FanDuel เข้ากับช่วงเวลาทั้งปีสำหรับปี 2018 และ 2017 รายรับเพิ่มขึ้น 18% เป็น 236 ล้านปอนด์

การเปิดตัวของการเดิมพันกีฬาทางกฎหมายในนิวเจอร์ซีย์และเวสต์เวอร์จิเนียมีส่วนทำให้รายรับ 11 ล้านปอนด์ นิวเจอร์ซีย์ทำได้ดีเป็นพิเศษ โดยสร้างส่วนแบ่ง 35% ของตลาดการพนันออนไลน์

ผลิตภัณฑ์แข่งม้าแบรนด์ TVG เพิ่มส่วนแบ่งการตลาดตลอดทั้งปี โดยได้รับแรงหนุนจากการเติบโตของลูกค้าที่กระตือรือร้น สิ่งนี้ได้รับแรงหนุนจากการเปิดตัวแอพใหม่ที่มีการสตรีมแบบฝังและโปรโมชั่นคืนเงิน

กีฬาแฟนตาซีได้รับแรงหนุนจากการเพิ่มรูปแบบเกมใหม่และการส่งเสริมการขาย ทั้งเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตที่เพิ่มขึ้นในหมู่ผู้เล่นหลัก และขยายฐานผู้เล่นที่พักผ่อนหย่อนใจ

“การเปิดตลาดการพนันกีฬาออนไลน์ของสหรัฐฯ มีศักยภาพที่จะเป็นการพัฒนาที่สำคัญที่สุดที่จะเกิดขึ้นภายในภาคส่วนตั้งแต่การถือกำเนิดของการพนันออนไลน์” แจ็คสันกล่าว “แทนที่จะประกาศแผนของเรา เราได้ดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อให้ตัวเองมีโอกาสที่ดีที่สุดที่จะชนะในตลาดนั้น เรามั่นใจว่าแบรนด์กีฬาที่เป็นที่รู้จักในระดับประเทศของ FanDuel ลูกค้า 8 ล้านคน ความเชี่ยวชาญในการเดิมพันแบบกลุ่มของเรา และพันธมิตรด้านการเข้าถึงตลาดของเรานั้นทำให้เราอยู่ในตำแหน่งที่ดีมาก

“ความสำเร็จของเราจนถึงปัจจุบันสนับสนุนมุมมองนี้ โดย FanDuel บรรลุส่วนแบ่งการตลาดออนไลน์ 35% ในรัฐนิวเจอร์ซีย์ในช่วง 5 เดือนแรกของการดำเนินงาน และ Meadowlands กลายเป็นสถานที่สำหรับการเดิมพันกีฬา”

แผนกค้าปลีกของผู้ประกอบการ ซึ่งประกอบด้วยร้านค้าในสหราชอาณาจักร 362 แห่ง และร้านค้า 264 แห่งในไอร์แลนด์ มีรายได้ลดลง 1% เป็น 331 ล้านปอนด์ โดยรายได้ในสหราชอาณาจักรเพิ่มขึ้น 1% ชดเชยด้วยค่าเงินท้องถิ่นที่ลดลง 4% ทั่วทะเลไอริช

การลดลงนี้เกิดจากการที่ลูกค้าวางเดิมพันที่อ่อนแอลง โดยมียอดเดิมพันลดลง 3% เหลือ 1.8 พันล้านปอนด์ ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการแข่งขันที่ลดลง โดยได้แรงหนุนจากการยกเลิกกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับสภาพอากาศในช่วงครึ่งแรกของปี สิ่งนี้ถูกชดเชยด้วยการเติบโตจากเครื่องปลายทางการเดิมพันแบบบริการตนเอง (SSBT) และการแทงบอลแม้ว่ารายรับจากกีฬาค้าปลีกในท้ายที่สุดจะลดลง 3% เป็น 222 ล้านปอนด์

รายรับจากการเล่นเกมขายปลีกเพิ่มขึ้น 3% เป็น 110 ล้านปอนด์ แม้ว่า Paddy Power Betfair กล่าวว่าไม่กังวลกับการแนะนำวงเงินเดิมพัน 2 ปอนด์ใหม่สำหรับเครื่องเกม B2 ในอังกฤษ สกอตแลนด์ และเวลส์ตั้งแต่เดือนเมษายนปีนี้ โดยกล่าวว่าสิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อกลยุทธ์การค้าปลีกที่เน้นด้านกีฬา โดยขณะนี้บริษัทกำลังหาทางใช้ประโยชน์จากการปิดร้านของผู้ให้บริการคู่แข่งเพื่อเพิ่มตำแหน่งในช่อง

ต้นทุนขายสำหรับปีอยู่ที่ 470 ล้านปอนด์ เพิ่มขึ้น 16% เมื่อเทียบเป็นรายปี แม้ว่าการเติบโตของรายได้จะทำให้กำไรขั้นต้นเพิ่มขึ้น 6% เป็น 1.4 พันล้านปอนด์ ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานสำหรับปีเพิ่มขึ้น 10% เป็น 953 ล้านปอนด์ ส่วนใหญ่เป็นผลมาจากการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญของต้นทุนในสหรัฐฯ ซึ่งเพิ่มขึ้น 99% เมื่อเทียบเป็นรายปีเป็น 161 ล้านปอนด์ ซึ่งเป็นผลมาจากการขายและการตลาด และต้นทุนผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยี มากกว่าสองเท่า ในขณะที่ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานของแผนกเพิ่มขึ้น 74%

ส่งผลให้กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่ายลดลง 5% เป็น 451 ล้านปอนด์ เมื่อลบค่าเสื่อมราคาและค่าตัดจำหน่าย 90 ล้านปอนด์ (เพิ่มขึ้น 11%) แล้ว กำไรจากการดำเนินงานในปี 2561 ของ Paddy Power Betfair ลดลงเหลือ 360 ล้านปอนด์ ลดลง 8% จากปี 2560

เมื่อหักค่าใช้จ่ายทางการเงินและภาษีมูลค่า 53 ล้านปอนด์แล้ว ผู้ประกอบการก็ทำกำไรสุทธิ 304 ล้านปอนด์สำหรับปีนี้ ลดลง 10%

เมื่อมองไปข้างหน้าถึงปี 2019 Paddy Power Betfair กล่าวว่าปีการเงินใหม่เริ่มต้นขึ้นตามความคาดหมาย โดยอธิบายว่าการเข้าซื้อกิจการของ Adjarabet เป็นหลักฐานเพิ่มเติมของการขับเคลื่อนสู่การส่งมอบโดยขัดต่อกลยุทธ์ทางการตลาดที่ได้รับการควบคุม และกล่าวว่าเชื่อว่าโอกาสในการเติบโตมีมากกว่าความท้าทายด้านกฎระเบียบที่อาจเกิดขึ้นในระหว่างปี

สำนักงานมาตรฐานการโฆษณาของสหราชอาณาจักร (ASA) ได้สั่งให้ Sky Bet ถอนโฆษณาทางโทรทัศน์สำหรับบริการขอเดิมพันหลังจากตัดสินว่าโฆษณาสามารถส่งเสริมพฤติกรรมการพนันที่ขาดความรับผิดชอบ

เมื่อวันที่ 30 สิงหาคม 2018 โฆษณาดังกล่าวนำเสนอเจฟฟ์ สเตลลิ่ง พรีเซ็นเตอร์ของ Sky Sports ที่หน้าจอขนาดใหญ่ซึ่งแสดงอัตราต่อรองและสถิติต่างๆ รวมถึงภาพคลื่นสมองที่เล็ดลอดออกมาจากหัวของเขา

ในโฆษณา Stelling กล่าวว่า “ลืมไปว่า ‘อะไรก็เกิดขึ้นได้’ ในกีฬาอะไรก็เกิดขึ้นได้ แต่มันจะดีกว่าไหม? ด้วยการขอเดิมพันก็สามารถทำได้ จุดประกายสมองกีฬาของคุณและรวมความเป็นไปได้ทั้งหมดไว้ในการเดิมพันเดียว ใบแดงสามใบ, เจ็ดลูกเตะมุม, ห้าประตู: ให้ราคาสูงขึ้น หรือเรียกดูคำขอเดิมพันหลายร้อยรายการในแอปของเรา ความเป็นไปได้มีมากมายมหาศาล แก้วน้ำกีฬาของคุณใหญ่แค่ไหน? Sky Bet เจ้ามือรับแทงออนไลน์ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในสหราชอาณาจักร เมื่อความสนุกหยุดลง ให้หยุด”

ผู้ร้องเรียนสองคนกล่าวว่าโฆษณาดังกล่าวบอกเป็นนัยว่าผู้ที่มีความรู้ด้านกีฬาเป็นอย่างดีมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จในการพนัน และดังนั้นจึงท้าทายว่าโฆษณานั้นไม่รับผิดชอบหรือไม่

ในการตอบสนองต่อข้อร้องเรียน Sky Bet กล่าวว่าการอ้างอิงถึงความรู้ – “จุดประกายสมองกีฬาของคุณ” และ “นักพนันกีฬาของคุณใหญ่แค่ไหน – อ้างอิงถึงผู้บริโภคที่ใช้ความรู้นี้เพื่อสร้างการเดิมพันของตนเองโดยใช้ขอเดิมพัน

Sky Bet กล่าวว่าลูกค้าสามารถเลือกพารามิเตอร์จำนวนหนึ่งเพื่อสร้างการเดิมพัน และพวกเขาจะใช้ความรู้เกี่ยวกับกีฬาที่เกี่ยวข้องเพื่อทำสิ่งนั้น ผู้ประกอบการยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าโฆษณาไม่ได้อ้างอิงถึงความรู้ที่เพิ่มโอกาสในการชนะและเน้นที่ความเป็นไปได้ของลูกค้าในการสร้างเดิมพันเท่านั้น

นอกจากนี้ Sky Bet กล่าวว่า “ในกีฬาอะไรก็เกิดขึ้นได้” โดยเน้นว่าผลลัพธ์ของการเดิมพันไม่ได้รับการรับประกันและโฆษณาไม่ได้อ้างอิงถึงความรู้เกี่ยวกับกีฬาที่เพิ่มความสำเร็จในการเดิมพัน

นอกจากนี้ Sky Bet กล่าวว่าเป็นที่ยอมรับว่าความรู้เกี่ยวกับกีฬาจะเพิ่มโอกาสในการประสบความสำเร็จ โดยผู้บริโภคจำนวนมากค้นคว้าและศึกษากีฬาเพื่อให้ได้ “ขอบ” เหนือเจ้ามือรับแทง

Sky Bet กล่าวว่าทีมการค้าของตนเองใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดอัตราต่อรองของผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ดังนั้นลูกค้าที่โดยทั่วไปจะสามารถเข้าถึงข้อมูลเดียวกันได้อาจจะสามารถคาดการณ์อัตราต่อรองของผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงในระดับที่ใกล้เคียงกัน

Clearcast องค์กรพัฒนาเอกชนที่อนุมัติโฆษณาล่วงหน้าสำหรับโทรทัศน์ของอังกฤษ สนับสนุน Sky Bet โดยกล่าวว่าโฆษณานี้สอดคล้องกับแนวทางการเดิมพันกีฬาที่คล้ายกัน โดยเน้นที่ความตื่นเต้นและความเป็นไปได้ในกีฬาสำหรับแฟน ๆ มากกว่าผลลัพธ์ของ การเดิมพันหรือความเป็นไปได้ในการชนะ

Clearcast ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าในขณะที่การพากย์เสียงเชิญชวนให้ผู้ชมพิจารณาผลลัพธ์ที่แตกต่างกันทั้งหมดของเกม มันทำให้ชี้ให้เห็นว่า “อะไรก็เกิดขึ้นได้” ดังนั้นจึงไม่มีทางคาดเดาสิ่งที่จะเกิดขึ้นจริงในเกมได้ แม้จะดี ความรู้เกี่ยวกับกีฬา

ดังนั้น Clearcast กล่าวว่าไม่เชื่อว่าโฆษณาไม่รับผิดชอบหรือรับประกันความสำเร็จที่รับประกันสำหรับผู้ที่ติดตามเกม

อย่างไรก็ตาม ASA ไม่เห็นด้วยกับทั้ง Sky Bet และ Clearcast โดยกล่าวว่าองค์ประกอบต่างๆ ของโฆษณาหมายความว่าได้เน้นย้ำว่าความรู้ด้านกีฬาสามารถช่วยปรับปรุงโอกาสในการประสบความสำเร็จในการเดิมพันได้อย่างไร

ในการประเมิน ASA อ้างถึงการใช้ข้อความเช่น “จุดประกายสมองของกีฬา” และ “กีฬาเล็ก ๆ ของคุณใหญ่แค่ไหน” รวมถึงการตัดสินใจที่จะนำเสนอผู้นำเสนอกีฬาที่มีชื่อเสียงซึ่งผู้ชมจะยอมรับว่ามีความเชี่ยวชาญใน กีฬา และภาพกราฟิกบนหน้าจอที่ใช้แสดงคลื่นสมองและโอกาสต่างๆ

ASA กล่าวว่าในขณะที่ผู้ที่มีความรู้เกี่ยวกับกีฬาชนิดใดชนิดหนึ่งอาจมีแนวโน้มที่จะประสบผลสำเร็จเมื่อทำการเดิมพัน แต่ถือว่าโฆษณาดังกล่าวให้ “การรับรู้ที่ผิดพลาดเกี่ยวกับขอบเขตของการควบคุมความสำเร็จในการเดิมพันของนักพนัน โดยเน้นที่บทบาทของ ความรู้ด้านกีฬา”

ผลที่ตามมา ASA กล่าวว่าสิ่งนี้ทำให้ผู้บริโภค “การรับรู้ที่ไม่สมจริงและเกินจริงของระดับการควบคุมที่พวกเขาจะมีเหนือผลลัพธ์ของการเดิมพัน และอาจนำไปสู่พฤติกรรมการพนันที่ขาดความรับผิดชอบ”

ASA สรุปว่าโฆษณาละเมิดหลักเกณฑ์และสั่งให้ Sky Bet ไม่เผยแพร่โฆษณาในรูปแบบปัจจุบันอีก สุนัขเฝ้าบ้านยังบอกผู้ปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่าโฆษณาในอนาคตจะไม่ยกโทษให้หรือสนับสนุนพฤติกรรมการพนันที่ไม่รับผิดชอบต่อสังคม

การพิจารณาคดีมีขึ้นหลังจาก ASA และ Committees of Advertising Practice (CAP) เผยแพร่รายการมาตรฐานฉบับปรับปรุงเมื่อเดือนที่แล้วซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยปกป้องเด็กและเยาวชนในสหราชอาณาจักร

มาตรฐานห้ามโฆษณาการพนันออนไลน์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังบุคคลที่มีแนวโน้มว่าจะอายุต่ำกว่า 18 ปี โดยพิจารณาจากข้อมูลเกี่ยวกับความสนใจออนไลน์และพฤติกรรมการท่องเว็บของพวกเขา

ภาพ: อัล อิบราฮิม

การศึกษาเชิงประจักษ์ครั้งแรกที่ตรวจสอบพฤติกรรมของผู้เล่นก่อนและหลังประเทศที่ถูกล็อคเพื่อจำกัดการแพร่กระจายของ coronavirus นวนิยาย (Covid-19) พบว่ากิจกรรมคาสิโนในหมู่นักพนันกีฬาลดลงตั้งแต่ 7 มีนาคม

รายงานนี้แย้งว่า “ไม่มีความสัมพันธ์” ระหว่างการขาดกิจกรรมการเดิมพันกีฬา และความถี่ที่เพิ่มขึ้นและความเข้มข้นของการเล่นคาสิโน

รายงานซึ่งอิงตามข้อมูลผู้เล่นจาก “ผู้ประกอบการการพนันออนไลน์รายใหญ่ของยุโรป” ที่มีผู้เล่นในสวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ และเยอรมนี พบว่านักพนันกีฬาจำนวนมากที่มีผู้ให้บริการรายนี้เคยเป็นผู้เล่นคาสิโนอยู่แล้ว ในกรณีที่ไม่มีกีฬา ผู้เล่นเหล่านี้ลดการใช้จ่ายของคาสิโน – แทนที่จะเพิ่มขึ้น

การศึกษาอ้างว่าเป็น “กลุ่มแรกที่ตรวจสอบพฤติกรรมของตัวอย่างนักพนันกีฬาออนไลน์ก่อนและหลังมาตรการ Covid-19 ที่รัฐบาลยุโรปใช้”

ผู้เขียนการศึกษา – Michael Auer จากบริษัทข้อมูลเยอรมัน Neccton, Doris Malischnig ที่สำนักงานนโยบายการเสพติดและยาแห่งเวียนนา และ Mark D. Griffiths จากหน่วยวิจัยการเล่นเกมระหว่างประเทศที่มหาวิทยาลัยนอตติงแฮม – ตรวจสอบนักพนันกีฬาทั้งหมดที่วาง เดิมพันอย่างน้อยห้าในสิบสัปดาห์ตามปฏิทินระหว่างวันที่ 1 มกราคมถึง 7 มีนาคม 2020 ผู้เขียนตรวจสอบกิจกรรมของผู้เล่นทั้งก่อนล็อคดาวน์และจนถึงวันที่ 30 เมษายน โดยทำงานกับตัวอย่างนักพนัน 5,396 ราย

ก่อนล็อกดาวน์ บรรดาผู้ที่เดิมพันกีฬาในห้าสัปดาห์ถึงสิบสัปดาห์นั้น 76% เล่นเกมคาสิโน สำหรับผู้ที่เดิมพันในแต่ละหก, เจ็ดหรือแปดสัปดาห์, 77% เล่นคาสิโน. สำหรับการเดิมพันเหล่านั้นในเก้าสัปดาห์ ตัวเลขนี้คือ 78% และสำหรับการเดิมพันในแต่ละสิบสัปดาห์แรกของปี 79% เล่นเกมคาสิโน

อย่างไรก็ตาม หลังวันที่ 7 มีนาคม ตัวเลขตกไปทุกกลุ่ม

“ซึ่งหมายความว่าผู้เล่นไม่เพียงแต่เดิมพันกีฬาน้อยลง (กิจกรรมส่วนใหญ่ถูกยกเลิกภายในวันที่ 7 มีนาคม) แต่พวกเขายังเดิมพันน้อยลงในเกมคาสิโนออนไลน์” การศึกษาอธิบาย “สิ่งนี้บ่งชี้ว่าไม่มีการแปลงเงินที่ใช้ไปจากการเดิมพันกีฬาเป็นคาสิโนออนไลน์ อย่างน้อยก็สำหรับผู้ให้บริการการพนันออนไลน์รายนี้โดยเฉพาะ”

ในบรรดาผู้เล่น 1,184 คนที่เดิมพันในห้าสัปดาห์ มีเพียง 60% ที่เล่นคาสิโนหลังจากวันที่นี้ สำหรับ 874 คนที่เดิมพันในหกสัปดาห์นี่คือ 62% และสำหรับลูกค้า 803 รายที่เดิมพันในเจ็ดสัปดาห์นั้นลดลงเหลือ 63%

ในบรรดาผู้ที่วางเดิมพันกีฬาในแปดสัปดาห์แรกของปี 2020 ซึ่งมีลูกค้า 743 รายเล่นคาสิโน 68% และสำหรับผู้ที่วางเดิมพันในเก้าสัปดาห์ตัวเลขนี้คือ 71%

ในขณะที่กิจกรรมคาสิโนลดลงต่ำกว่ามากใน 978 ลูกค้าที่วางเดิมพันทุกสัปดาห์ก่อนวันที่ 7 มีนาคม ตัวเลขนี้ยังคงต่ำกว่าเมื่อก่อนที่ 76%

“แม้ว่าการพนันคาสิโนออนไลน์จะไม่เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ปรากฏว่านักพนันกีฬาที่เล่นบ่อยขึ้นยังคงรักษาการพนันคาสิโนออนไลน์ของพวกเขา ในขณะที่นักพนันกีฬาที่เล่นน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะหยุดการพนันโดยสิ้นเชิง” การศึกษากล่าว

เมื่อลูกค้าได้รับการจัดอันดับตามจำนวนเงินที่พวกเขามักจะเดิมพันในกีฬา กิจกรรมคาสิโนของกลุ่มทุกกลุ่มก็ปฏิเสธอีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ในกรณีนี้ ไม่มีรูปแบบระหว่างการใช้จ่ายในการเดิมพันและการลดลงของกิจกรรมคาสิโน

ในบรรดาผู้ที่ใช้จ่ายน้อยที่สุดในการเดิมพันกีฬา 85% เล่นเกมคาสิโนก่อนล็อคดาวน์ เทียบกับ 77% หลังจากนั้น ในบรรดาผู้ที่ใช้จ่ายมากที่สุด 78% เคยเล่นมาก่อนเทียบกับ 68% หลัง จากทั้งหมด 10 กลุ่ม กลุ่มที่ลดลงมากที่สุดคือกลุ่มที่มีการใช้จ่ายสูงสุดเป็นอันดับสาม และการลดลงที่น้อยที่สุดคือกลุ่มที่มีการใช้จ่ายต่ำสุดเป็นอันดับสี่

“นักพนันกีฬาที่เข้มข้นมากขึ้นไม่ได้เล่นเกมคาสิโนออนไลน์บ่อยมากหรือน้อยเมื่อไม่มีการเดิมพันกีฬาในช่วงการระบาดใหญ่ของ Covid-19” การศึกษากล่าวเสริม

การศึกษายังพิจารณาถึงจำนวนเงินที่ผู้เล่นเหล่านี้เดิมพันในเกมคาสิโนและพบว่าสิ่งนี้ลดลงอย่างต่อเนื่อง แต่อีกครั้งที่นักพนันกีฬาที่ใช้บ่อยที่สุดเห็นการลดลงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น

ผู้เล่นแต่ละกลุ่มที่เดิมพันกีฬาเก้าครั้งหรือน้อยกว่าต่อสัปดาห์ลดเงินเดิมพันของพวกเขาโดย 29% หรือมากกว่าเมื่อเทียบกับเงินเดิมพันก่อนล็อกดาวน์ในเกมคาสิโน โดยการเดิมพันเหล่านั้นในหกสัปดาห์จะลดเงินเดิมพันให้เหลือน้อยกว่าครึ่ง ก่อนวันที่ 7 มีนาคม อย่างไรก็ตาม ผู้ที่เดิมพันกีฬาในแต่ละสิบสัปดาห์แรกของปียังคงเดิมพัน 97% มากหลังจาก 7 มีนาคมเหมือนเมื่อก่อน

เมื่อเรียงตามการเดิมพันกีฬา เก้าในสิบกลุ่มลดเงินเดิมพันคาสิโนของพวกเขาหลังจากวันที่ 7 มีนาคม ระหว่าง 13% ถึง 62% อย่างไรก็ตาม กลุ่มที่เดิมพันกีฬาน้อยที่สุดเป็นอันดับสองเพิ่มเงินเดิมพัน 14%

ผู้เขียนของการศึกษาเตือนผู้อ่านว่าแม้จะมีการศึกษา แต่ก็ยังเป็นไปได้ที่การเล่นคาสิโนออนไลน์เพิ่มขึ้นในทางใดทางหนึ่ง โดยตั้งข้อสังเกตว่าการเล่นคาสิโนอาจเพิ่มขึ้นกับผู้ให้บริการรายอื่น ในประเทศอื่นนอกเหนือจากสวีเดน นอร์เวย์ ฟินแลนด์ และเยอรมนี หรือหลังวันที่ 30 เมษายน เมื่อมาตรการล็อกดาวน์ยังคงมีอยู่ในหลายประเทศ

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลทำให้เกิดข้อสงสัยเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ในการเพิ่มการเล่นคาสิโนออนไลน์ซึ่งนำไปสู่กฎระเบียบใหม่ในประเทศต่างๆ รวมถึงสวีเดน ซึ่งรัฐมนตรีกระทรวงสาธารณสุขและกิจการสังคม Ardalan Shekarabi ได้แนะนำเงินจำนวน 5,000 โครนสวีเดน (401 ปอนด์/ €459/$495) บังคับฝากเงินรายสัปดาห์และจำกัด SEK100 สำหรับข้อเสนอโบนัสตั้งแต่ 1 มิถุนายน ซึ่งได้รับการแก้ไขแล้วเพื่อให้ครอบคลุมเฉพาะคาสิโนออนไลน์และขณะนี้มีกำหนดมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 2 กรกฎาคม

ขีด จำกัด ได้รับการวิพากษ์วิจารณ์จากEuropean Gaming and Betting Association (EGBA), สมาคมผู้ประกอบการสวีเดนBranschföreningen for Onlinespel (BOS) และผู้ควบคุมSpelinspektionenซึ่งทั้งหมดกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะผลักดันผู้เล่นไปยังตลาดการเดิมพันที่ไม่มีใบอนุญาต

Martin Calvert จากหน่วยงานการตลาดการค้นหาชั้นนำ Blueclaw สำรวจไซต์ที่มีการเข้าชมสูงสุด กฎระเบียบ และศักยภาพในตลาดที่มีชื่อเสียงของ LatAm ในบราซิลและโคลอมเบียสำหรับธุรกิจ iGaming

โอกาสในการเดิมพันและการเล่นเกมในละตินอเมริกามีความสำคัญ เติบโตอย่างรวดเร็ว และสร้างรายได้หลายพันล้านดอลลาร์ให้กับอุตสาหกรรม นี่เป็นส่วนหนึ่งของโลกที่แน่นอนว่าความหลงใหลในกีฬาดำเนินไปอย่างลึกซึ้ง แต่เว็บไซต์ลอตเตอรีและคาสิโนก็ดึงดูดความสนใจอย่างมากเช่นกัน

ส่วนหนึ่งของความสนใจที่เพิ่มขึ้นในละตินอเมริกานี้เป็นผลมาจากเทคโนโลยีที่ก้าวกระโดด นำเกมบนมือถือไปสู่กลุ่มประชากรใหม่ๆ ในแต่ละปี โอกาสที่ใหญ่ที่สุดบางส่วนในปัจจุบันสามารถเห็นได้ในบราซิลและโคลอมเบีย และประเทศเหล่านั้นที่เราจะพูดถึงที่นี่ในแง่ของการจราจร กฎระเบียบ และศักยภาพของพวกเขา

สำหรับผู้ที่ต้องการใช้ประโยชน์จากตลาดที่มีพลวัตและคึกคักเหล่านี้ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามความเข้าใจอย่างถ่องแท้ สำหรับผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้งานในภูมิภาคนี้ เราหวังว่าบทความสั้นๆ นี้จะเป็นประโยชน์สำหรับขั้นตอนแรก

แนวโน้มและโอกาสทางการตลาด
ของบราซิล โอกาสทางการตลาดของบราซิลถูกกำหนดโดยขนาด โดยมีประชากร 207 ล้านคนและการเจาะระบบมือถือทำสถิติใหม่อยู่ตลอดเวลา จากข้อมูลของสมาคมการตลาดบนมือถือ ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือมากกว่า 90% ในบราซิลอายุ 34 ปีและอายุน้อยกว่าตอนนี้มีสมาร์ทโฟนแล้ว โดยกลุ่มประชากรที่มีอายุมากกว่านั้นอยู่ไม่ไกลหลัง

ในช่วงหลังๆ นี้ การใช้อินเทอร์เน็ตผ่านมือถือมีอัตราการเติบโตเป็นเลขสองหลักเมื่อเทียบปีต่อปี และประชากรหนุ่มสาวที่เป็นแฟนกีฬาและเกมต่างก็กระตือรือร้นที่จะสำรวจโอกาสในการเดิมพันออนไลน์ นี่เป็นหลักฐานในการเติบโตของปริมาณการเข้าชมของเว็บไซต์เดิมพันกีฬาหลักที่กำหนดเป้าหมายไปยังประเทศ ซึ่งบางแห่งจะคุ้นเคยกับผู้อ่านชาวยุโรปเป็นอย่างมาก

แม้ว่าถนนจะขรุขระกว่าสำหรับบางคน แต่การเข้าชมเว็บทั่วกระดานก็ยังเพิ่มขึ้น โดยมีขอบเขตมากมายสำหรับผู้ท้าชิงรายย่อยในการเดิมพันกีฬาเพื่อสร้างชื่อเสียง

รูปที่ 1: Bet365 ปริมาณการเดิมพันในบราซิล

รูปที่ 2: ปริมาณการเดิมพัน Sportingbet ในบราซิล

รูปที่ 3: William Hill เดิมพันการ จราจรในบราซิล

คาสิโนและทราฟฟิกแนวดิ่งอื่นๆ
ในคาสิโนและเกมแห่งโอกาส การระเบิดของทราฟฟิกนั้นชัดเจนยิ่งขึ้น ส่งผลให้ส่วนหนึ่งของเว็บไซต์มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการสนองตอบความต้องการของตลาดด้วยข้อเสนอที่เหมาะสมยิ่งขึ้น อัตราต่อรองที่น่าสนใจ และการกำหนดเป้าหมายทางภาษา .

รูปที่ 1: ปริมาณการใช้คาสิโน Unibet ในบราซิล

รูปที่ 2: เกมคาสิโน 77 การเข้าชมเกมในบราซิล

รูปที่ 3: ปริมาณการเล่นเกม Royal Vegas Casino ในบราซิล

รูปที่ 4: Jogo Casino เข้าชมเกมฟรีในบราซิล

ในขณะที่การพนันเป็นช่องยังคงประกอบด้วยการเข้าชมเว็บของบราซิลประมาณ 0.4% ผู้ที่ต้องการลงทุนในตลาดควรดูอย่างใกล้ชิดว่าประกอบด้วยอะไร – กีฬายังคงเป็นภาคที่ใหญ่ที่สุดตามปริมาณ#

อย่างไรก็ตาม บางคนอาจแปลกใจกับความสนใจอย่างมากในเงื่อนไขลอตเตอรี และเส้นทางการเติบโตของปริมาณการค้นหาสำหรับไซต์ที่เน้นเกมเสี่ยงโชค

ในขณะที่เทคโนโลยีและโครงสร้างพื้นฐานสนับสนุนยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เราสามารถคาดหวังการเติบโตต่อไปในตลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อประสบการณ์ของลูกค้ากลายเป็นส่วนที่กว้างขึ้นของกลยุทธ์การแข่งขันของผู้ให้บริการและบริษัทในเครือ ตลาด ‘ใหม่’ มักประสบปัญหาเมื่อผู้ประกอบการที่จัดตั้งขึ้นใหม่เข้ามา โดยไม่ต้องเน้นที่ภาษาท้องถิ่น วัฒนธรรม นิสัยและความชอบ

เมื่อตลาดร้อนขึ้นและมีผู้ท้าชิงในท้องถิ่นเพิ่มขึ้น ประสบการณ์ของผู้เล่นจะกลายเป็นส่วนสำคัญของการชนะผู้เล่นและการเพิ่มเงินฝากครั้งแรก (FTDs) ให้ได้มากที่สุด

และด้วยกฎระเบียบที่เป็นมิตรกับอุตสาหกรรมมากขึ้น ขอบเขตใหม่สำหรับการเติบโตก็จะปรากฏขึ้น

กฎหมายและระเบียบข้อบังคับในบราซิล
เช่นเดียวกับรัฐในละตินอเมริกาอื่นๆ สถานะทางกฎหมายของการเดิมพันไม่ชัดเจนในบราซิล อย่างเป็นทางการ การพนันยังคงผิดกฎหมายทั่วทั้งกระดาน และรัฐบาลกำลังอยู่ในขั้นตอนของการจัดตั้งกรอบการกำกับดูแลที่จะช่วยควบคุมและเก็บภาษีภาคส่วน

การดำเนินคดีสำหรับ ‘การพนันที่ผิดกฎหมาย’ นั้นแทบไม่มีอยู่จริง และประเทศนี้ตกเป็นเป้าหมายของผู้ประกอบการในและต่างประเทศเหมือนกันมาหลายปีแล้ว

ตัวอย่างเช่น Betboo ในช่วงกลางปี ​​​​2000 ถูกซื้อกิจการโดย GVC Holdings ในขณะที่ Sportingbet (ตอนนี้เป็นส่วนหนึ่งของ GVC ด้วย) มีโฆษณาข้างสนามและทีวีในบราซิลในขณะที่ PokerStars และ Full Tilt Poker ก็มีขนาดใหญ่เช่นกัน ทวีป

ปริมาณการเข้าใช้เว็บจำนวนมากที่มาจากบราซิลไปยังไซต์นอกอาณาเขตอาจเป็นเรื่องที่น่าประหลาดใจ แต่สาเหตุหลักมาจากการขาดการควบคุมการเดิมพันที่มีอยู่ภายในประเทศ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าการรองรับผู้เล่นและการชำระเงินจากส่วนต่างๆ ของโลกเหล่านี้สามารถปลดล็อกแหล่งรายได้ใหม่ได้

โคลอมเบีย
แม้ว่าโคลอมเบียมีประชากรเพียง 48 ล้านคน แต่ขอบเขตของการเติบโตในภาคส่วนนี้มีความสำคัญ และการเดิมพันถือเป็นงานอดิเรก ในสถานที่จริงทั่วประเทศ สล็อตแมชชีนเป็นภาพปกติที่มีรายได้หลายล้านดอลลาร์มหาศาลจากการเดิมพันขนาดเล็กในปริมาณมาก

ในขณะที่เทคโนโลยีและตัวเลือกการชำระเงินออนไลน์ก้าวหน้าในโคลอมเบีย เราสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นความสนใจในการเล่นเกมนี้แปลเป็นความสำเร็จทางออนไลน์สำหรับผู้ประกอบการที่สามารถกำหนดเป้าหมายประเทศได้ดีที่สุด

ในแง่ของปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์หลักที่ดึงดูดผู้เข้าชมจากประเทศ มีแนวโน้มที่น่าสนใจอยู่บ้าง

รูปที่ 1: Bwin เดิมพันการจราจรในโคลอมเบีย

รูปที่ 2: Wincomparator (พันธมิตร) เดิมพันปริมาณการใช้ข้อมูลในโคลอมเบีย

รูปที่ 3: Apuestasdeportivas (พันธมิตร) เดิมพันปริมาณการใช้ข้อมูลในโคลอมเบีย

รูปที่ 4: 888Sport.es ปริมาณการเดิมพันในโคลอมเบีย

ปริมาณการค้นหามีเสถียรภาพและเพิ่มขึ้นในกรณีส่วนใหญ่ (ยกเว้น 888) โดยสามารถเข้าถึงชื่อที่ไม่ค่อยคุ้นเคยกับนักพนันชาวยุโรปและผู้เชี่ยวชาญด้านเกม

ในทำนองเดียวกันในการดำเนินงานของคาสิโน เราเห็นชื่อที่ปลูกเองมากขึ้น – ซึ่งคาดว่าจะได้รับจากกรอบการกำกับดูแลที่เปิดกว้างมากขึ้นเมื่อเทียบกับบราซิล

รูปที่ 1: การเข้าชมคาสิโนของ Juegos Casino (juegos-casino.org) ในโคลอมเบีย

รูปที่ 2: ปริมาณการใช้คาสิโน Betsson ในโคลอมเบีย

รูปที่ 3: เกมคาสิโน 77 การเข้าชมคาสิโนในโคลอมเบีย

ศักยภาพสำหรับบริษัทคาสิโนและล็อตโต้ที่จะทำผลงานได้ดีในประเทศนั้นได้รับการกล่าวถึงเป็นอย่างดี – เกมดังกล่าวได้รับความนิยม ถูกกฎหมาย และมักจะถูกกำหนดโดยเอกลักษณ์ระดับภูมิภาคที่แข็งแกร่ง

ไม่ใช่แค่ผู้ประกอบการที่กำลังมองหาศักยภาพทางการตลาดของประเทศ – ซัพพลายเออร์เทคโนโลยี igaming (กีฬา, CRM, การวิเคราะห์และอื่น ๆ ) ได้พูดถึงศักยภาพของภูมิภาคนี้ แม้ว่าจะมีขอบเขตที่สำคัญสำหรับผู้ประกอบการในการใช้ประโยชน์จากการเติบโตที่มีแนวโน้มของผู้เข้าชมและการค้นหา แต่ผู้ที่เข้าสู่ตลาดไม่ควรคาดหวังการเดินทางที่ง่ายดาย

ด้วยผู้ประกอบการรายใหญ่ที่พร้อมจะลงทุนเพิ่มเติมในโคลอมเบียและประเทศในละตินอเมริกาอื่น ๆ และผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เน้นความจำเป็นในการมอบประสบการณ์ผู้เล่นที่แตกต่างและมีคุณภาพสูง ผู้ที่เข้าสู่ตลาดสามารถคาดหวังการแข่งขันเพื่อสร้างการมองเห็นและจับส่วนแบ่งการตลาด

ข้อบังคับในโคลอมเบีย
ตรงกันข้ามกับบราซิล มีข้อจำกัดที่เป็นทางการน้อยกว่าสำหรับการเดิมพันและการเล่นเกมในโคลัมเบีย

ตามที่ บริษัท ในเครือการพนันกีฬา Frixo ไม่มีกฎหมายใดที่จะขัดขวางชาวโคลอมเบียจากการพนันที่คาสิโนเสมือนจริงและออนไลน์และมีหนังสือกีฬานอกชายฝั่งหลายร้อยแห่งที่ยอมรับผู้เล่นชาวโคลอมเบียรวมถึงอย่างน้อย 92 ที่มีการสนับสนุนเว็บไซต์ภาษาสเปน

แม้ว่าการเดิมพันกีฬาทางบกนั้นถูกกฎหมายในโคลอมเบีย แต่ขณะนี้ Intralot ดำเนินการทั้งหมดโดยชนะการประกวดราคาของรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม บริษัทไม่มีบริการเดิมพันกีฬาออนไลน์ หมายความว่าไม่มีวิธีที่ถูกต้องตามกฎหมายในการเดิมพันกีฬาออนไลน์ผ่านบริษัทในประเทศ

อย่างไรก็ตาม ด้วยขั้นตอนการออกใบอนุญาตและมาตรฐานทางเทคนิค มีขอบเขตเพิ่มขึ้นสำหรับผู้ประกอบการที่จะได้รับการยอมรับว่าเป็นทางการ ตรงกันข้ามกับลักษณะที่คลุมเครือเล็กน้อยของอุตสาหกรรมในบราซิล และไม่มีข้อจำกัดในทางปฏิบัติสำหรับผู้เล่นชาวโคลอมเบียที่เดิมพันในเว็บไซต์ต่างประเทศ

มีแง่ดีมากมายในแง่ของการเติบโตในอนาคตของภาคส่วนในโคลอมเบียและตลาดใกล้เคียง หน่วยงานกำกับดูแลยังแลกเปลี่ยนข้อมูลเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเป็นประจำ ซึ่งอาจส่งผลให้แนวทางการควบคุมทั่วทั้งภูมิภาคได้มาตรฐาน (และง่ายขึ้น) มากขึ้น

แนวโน้ม
ในขณะที่บราซิลอาจเปิดรับกฎระเบียบที่มีนัยสำคัญมากขึ้นในอนาคตอันใกล้ ผู้สังเกตการณ์ในอุตสาหกรรมต่างระมัดระวังเกี่ยวกับการเพิ่มขึ้นของกฎระเบียบในโคลอมเบียที่อาจเกิดขึ้น ผู้ควบคุมระดับชาติ Coljuegos เพิ่งส่งบัญชีดำของเว็บไซต์การพนันออนไลน์ 325 แห่งไปยังกระทรวงเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสารโดยขอให้ ISP ที่เกี่ยวข้องปิดกั้นพวกเขาจากโคลอมเบียที่พยายามเข้าถึง

อย่างไรก็ตาม เช่นเคย เงินมีความสำคัญและศักยภาพทางภาษีสำหรับรัฐบาลละตินอเมริกาที่ยอมรับอุตสาหกรรมนี้อย่างเหมาะสมนั้นเป็นสิ่งที่น่าสนใจ สำหรับผู้ปฏิบัติงาน ถึงเวลาเตรียมตัวแล้ว เนื่องจากมีผู้ชมจำนวนมากของผู้เล่นที่มีศักยภาพที่มีความหลงใหลในการเล่นเกมอย่างชัดเจนอยู่แล้ว

การผสมผสานของการเข้าถึงเทคโนโลยีและประสบการณ์ของลูกค้าที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น ตอบสนองความต้องการ ความสนใจ และความคาดหวังของผู้ชมในละตินอเมริกา จะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับบริษัทที่พร้อมจะแข่งขันและคว้าชัยชนะในตลาดที่น่าตื่นเต้นเหล่านี้

Clarion Gaming เป็นเจ้าภาพการแข่งขันJuegos Miamiซึ่งเป็นงานที่ครอบคลุมตลาดละตินอเมริกาในวันที่ 31 พฤษภาคม-2 มิถุนายน และเป็นเจ้าภาพการประชุมBrasilian Gaming Congressในเซาเปาโล ประเทศบราซิล ในวันที่ 26-27 มิถุนายน

บทความที่เกี่ยวข้อง: คณะกรรมการบราซิลวุฒิสภาผ่านการเรียกเก็บเงินการพนันใหม่
BetOnBrazil.com ม้วนออกแพลตฟอร์มใหม่คาสิโนออนไลน์
iGB Diary: ปัญหาการพนันในกฎระเบียบของสหราชอาณาจักร, บราซิล, ไม่มีใครชอบเรา …
แรงบันดาลใจกีฬาเสมือนจัดการกับการจับสลากแห่งชาติโคลอมเบีย

หัวหน้าผู้บริหาร Henrik Tjärnström กล่าวถึงความคิดเบื้องหลังการรีแบรนด์ Unibet ให้เป็น Kindred และเหตุใดคำขวัญ ‘โดยผู้เล่น สำหรับผู้เล่น’ ยังคงเป็นกุญแจสำคัญ

โดย Julian Rogers

เมื่อ Kindred Group – ชื่อใหม่ของ Unibet ในระดับกลุ่ม – ได้รับการเปิดเผยอย่างเป็นทางการ ได้รับการกล่าวขานว่าเป็นวิธีการ “ปรับปรุงการทำงานร่วมกัน ความชัดเจน และความยืดหยุ่น”

อย่างไรก็ตาม ข้อเท็จจริงง่ายๆ ก็คือ Unibet Group ที่มีหลายแบรนด์ที่ขยายออกไปนั้นมีขนาดใหญ่เกินไปที่จะรวมเฉพาะ Unibet ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ก่อตั้งแต่โดดเด่นไว้ในชื่อและโลโก้

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้ Kindred Group ได้แก้ไขข้อกังวลนี้ด้วยการสร้างเอกลักษณ์ของร่มเพื่อสะท้อนถึงจำนวนที่เพิ่มขึ้นของธุรกิจ igaming ที่กลุ่มนี้เป็นเจ้าของในขณะนี้

“Unibet เป็นแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดของเรา แต่กลุ่มนี้เป็นมากกว่า Unibet” Tjärnström บอกกับ iGaming Business จากสำนักงานในสตอกโฮล์มและศูนย์กลางเทคโนโลยีของกลุ่มซึ่งมีการสร้างและดูแลรักษาเว็บไซต์และระบบหลัก

แน่นอน นับตั้งแต่ปี 2550 เมื่อ Unibet Group คว้าตัว Maria Bingoซึ่งต่อมาได้กลายเป็น Maria Casino และธุรกิจได้แปรสภาพเป็นผู้ดำเนินการสองแบรนด์ การเปลี่ยนชื่อเป็นไปได้

Tjärnström กล่าวว่า “เรามีแบรนด์ที่ต้องเผชิญกับลูกค้าสองแบรนด์ แต่ชื่อกลุ่มนั้นใหญ่ที่สุดในบรรดาแบรนด์เหล่านั้น” “มันสร้างความตึงเครียดภายในเล็กน้อยให้กับพนักงานที่ทำงานให้กับ Maria [Casino] และรู้สึกว่าถูกละเลยเล็กน้อยในบางสถานการณ์เมื่อเราพูดถึง Unibet แม้ว่า Unibet จะเป็นกลุ่มมากกว่า Unibet ซึ่งเป็นแบรนด์ที่ต้องเผชิญกับลูกค้า”

ดังนั้นในการประชุมวิสามัญที่กรุงสตอกโฮล์มในเดือนธันวาคม ผู้ถือหุ้นจึงประทับตรายางสวิตช์ที่เสนอ

การรีแบรนด์ Kindred ไม่ใช่การตัดสินใจที่รวดเร็ว อันที่จริง มันเป็นกระบวนการที่ละเอียดถี่ถ้วนและใช้เวลานานเป็นปี ในขณะที่ฝ่ายบริหารและคณะกรรมการได้ประเมินและยกเลิกชื่อและการออกแบบแบรนด์ที่เป็นไปได้หลายร้อยรายการ ก่อนที่จะตกลงไปที่ Kindred Group พร้อมกับโลโก้สมมาตรหลากสีสัน

“เราต้องกลั่นกรองรายชื่อผู้เข้ารอบ แต่ Kindred เป็นคนที่เราทุกคนพบว่าดีที่สุดสำหรับเรา” ชาวสวีเดนวัย 46 ปีอธิบาย

“มีจิตวิญญาณแห่งเครือญาติ ซึ่งเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ ความร่วมมือ ครอบครัว และความสัมพันธ์ นี่เป็นสิ่งที่เราภาคภูมิใจอย่างมากจากมุมมองทางวัฒนธรรม เราต้องการให้พนักงานทุกคนรู้สึกเหมือนเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวและมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกันมาก ทั้งในเรื่องการทำงาน”

เส้นโค้งที่สูงขึ้น
การยกเครื่องแบรนด์เกิดขึ้นอย่างยากลำบากจากผลงานที่ทำสถิติสูงสุดเป็นประวัติการณ์สำหรับกลุ่มบริษัทในไตรมาสที่ 3 ปี 2016 เนื่องจากรายรับรวมจากชัยชนะเพิ่มขึ้น 65% ในช่วงเวลาเดียวกันของปีที่แล้วเป็น 142.3 ล้านปอนด์

อันที่จริงแล้ว ปีนี้เป็นปีที่เป็นตัวเอกโดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากรายรับรวมสำหรับสามไตรมาสแรกที่มีมูลค่าสูงถึง 390 ล้านปอนด์ โดยได้รับความช่วยเหลือจากกิจกรรมของลูกค้าที่สูงเป็นประวัติการณ์ในช่วงยูโร 2016

Unibet Group ยังก้าวข้ามความสำเร็จครั้งสำคัญของลูกค้าที่ใช้งานอยู่หนึ่งล้านราย หลังจากห้าปีของการเติบโตอย่างยั่งยืน 20-25% เมื่อเทียบเป็นรายปีในฐานผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่

และ Tjärnström (ภาพขวา) ซึ่งเข้ารับตำแหน่งผู้บริหารสูงสุดในปี 2010 หลังจากดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงินได้สองปี มี “ความทะเยอทะยานสูง” แนวโน้มเชิงบวกและสม่ำเสมอนี้สามารถรักษาไว้ได้ในปี 2017 เมื่อแบรนด์ Unibet ก้าวเข้าสู่ปีที่ 20 วันครบรอบ.

อันที่จริง รากฐานของธุรกิจสามารถสืบย้อนไปถึงช่วงกลางทศวรรษที่ 90 เมื่อผู้ก่อตั้ง Anders Ström ย้ายจากสวีเดนไปยังสหราชอาณาจักร ได้รับใบอนุญาตทำบัญชี และเปิดตัว Unibet ในปี 1997 จากห้องนอนของเขาใน Earls Court ของลอนดอน

การกำหนดเป้าหมายไปยังภูมิภาคนอร์ดิก การเดิมพันได้รับการยอมรับทางโทรศัพท์ในขั้นต้นเท่านั้น จนกระทั่งปี 2542 เว็บไซต์ภาษาอังกฤษและสวีเดนของ Unibet ได้ปรากฏขึ้นครั้งแรกในชีวิต

หลังจากนั้น Unibet ซึ่งกลายเป็น Unibet Group ในปี 2000 ไม่ได้มองย้อนกลับไปและให้บริการลูกค้าในกว่า 50 ประเทศและ 12 ภาษาในไม่ช้า

เมื่อ Tjärnström เข้าร่วมในปี 2546 ในตำแหน่งผู้อำนวยการที่ไม่ใช่ผู้บริหาร กลุ่มบริษัทมีพนักงานประมาณ 40 คนซึ่งมุ่งเน้นที่การบำรุงเลี้ยงแบรนด์และผลิตภัณฑ์กีฬาที่กำลังเติบโตเท่านั้น แต่ในระหว่างการประชุมคณะกรรมการชุดแรกของเขา แนวคิดที่สร้างความแตกแยกออกไปนอกเหนือจากการวางเดิมพันกีฬาเท่านั้นที่ได้รับไฟเขียว

“เราตัดสินใจเปิดตัวคาสิโน ซึ่งตอนนั้นค่อนข้างเป็นที่ถกเถียงกัน เพราะเรามีความเห็นว่าหนังสือกีฬามีความซับซ้อนมากกว่าคาสิโนเล็กน้อย แต่มันก็ประสบความสำเร็จในทันทีและลูกค้าก็ต้องการข้อเสนอคาสิโนเช่นกัน นั่นคือจุดที่เราเปลี่ยนจากผลิตภัณฑ์เดียวเป็นผู้ประกอบการหลายผลิตภัณฑ์”

อีกหนึ่งปีต่อมา โป๊กเกอร์ออนไลน์ถูกเพิ่มเข้าไปในชุดผลิตภัณฑ์ ตามด้วยบิงโกในปี 2549 เกมเหล่านี้ ควบคู่ไปกับข้อเสนอหลักของการเดิมพันกีฬาและคาสิโน กลายเป็นกลไกสำคัญสี่ประการสำหรับการเติบโตของกลุ่ม

ทว่าในเวลานี้เมื่อผู้ดำเนินการหลายแนวดิ่งจำนวนมากได้โยนมือของพวกเขาลงไปในโคลนเมื่อพูดถึงโป๊กเกอร์ Unibet ทำเงินให้กับแนวโน้มนี้หลังจากดำเนินการอย่างกล้าหาญในปี 2014 เพื่อออกจาก Microgaming Poker Network เพื่อเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยเกมผ่อนคลาย .

Unibet Poker เวอร์ชันหลายช่องที่ปรับปรุงใหม่ ซึ่งได้รับการขนานนามว่าเป็น Unibet Poker 2.0 และสร้างขึ้นจากพื้นฐานใน HTML5 เป็นหลัก โดยเปิดตัวในต้นเดือนธันวาคม

ดูเหมือนว่าการหลุดพ้นจากข้อจำกัดของรูปแบบเครือข่าย ควบคู่ไปกับซอฟต์แวร์และเกมที่โดดเด่นที่มุ่งเป้าไปที่ผู้เล่นเพื่อสันทนาการกำลังได้รับผลตอบแทน

รายได้ของ Unibet Poker เพิ่มขึ้นกว่าเท่าตัวเป็น 3.2 ล้านปอนด์ในไตรมาสที่สามเมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน มันกระตุ้นให้ผู้บริหารขนานนามว่า “เว็บไซต์โป๊กเกอร์ที่ได้รับอนุญาตที่เติบโตเร็วที่สุดในอุตสาหกรรม”

“ผลิตภัณฑ์กลับมาเติบโตเป็นครั้งแรกในรอบหลายปี เรารู้สึกจริงๆ ว่าเรามาถูกทางแล้วที่จะกลายเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการโป๊กเกอร์รายใหญ่ที่สุดอีกครั้ง”

Tjärnström กล่าวว่ามี “ข้อบกพร่องที่ชัดเจนในรูปแบบเครือข่าย” และ Unibet Poker มองเห็นโอกาสในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่น่าดึงดูดสำหรับผู้เล่นทั่วไปและมือใหม่มากกว่าฉลามไพ่ที่มีเดิมพันสูง

“มีคนจำนวนมากที่ต้องการเล่นโป๊กเกอร์ แต่ไม่จำเป็นต้องอยู่ในระดับที่ก้าวร้าวมาก”

ความสนุกสนานในการช็อปปิ้ง ใน
ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมานี้ อุตสาหกรรมการพนันออนไลน์ได้เห็นการควบรวมกิจการและกำหนดรูปแบบใหม่ของภาคธุรกิจ

ในขณะที่ Kindred Group หรือเฉพาะ Unibet ยังไม่เคยมีส่วนร่วมในข้อตกลงเรื่องบล็อกบัสเตอร์มาก่อน แต่ก็สามารถบินได้ภายใต้เรดาร์อย่างลับๆ ล่อๆ ออกจากธุรกิจ igaming ตลอดการเข้าซื้อกิจการเก้าครั้ง

การซื้อครั้งแรกกลับมาในปี 2548 กับผู้ให้บริการภาษาฝรั่งเศส Mr Bookmaker และจบลงด้วยการเข้าซื้อกิจการล่าสุดของผู้ให้บริการคาสิโน iGameและเจ้ามือรับแทงออนไลน์Stan Jamesในข้อตกลงแยกต่างหากมูลค่า 59 ล้านยูโรและ 19 ล้านปอนด์ตามลำดับ

โดยรวมแล้ว Kindred Group ได้รวบรวม 13 แบรนด์ที่ให้บริการลูกค้าในกว่า 100 ประเทศและ 20 ภาษา ในขณะที่จำนวนพนักงานทั้งหมดมีมากกว่า 1,100 คนในปัจจุบัน

ทว่าการได้มาซึ่งธุรกิจและพนักงานนั้นแทบจะไม่มีขั้นตอนที่ตรงไปตรงมาและเหมาะสมทุกประการ ดังที่ Tjärnström สามารถยืนยันได้

“เราค่อนข้างมีส่วนร่วมกับ M&As ในอุตสาหกรรมของเราในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา” เขากล่าว “แต่ไม่มีการได้มาซึ่งข้อตกลงที่เสร็จสิ้นหรือรับประกันความสำเร็จ คุณต้องทำงานหนักมากทั้งในกระบวนการจนถึงการประกาศ และแน่นอน หลังจากการประกาศ เมื่อคุณดูแลและรวมเข้ากับมัน เราได้เรียนรู้อะไรมากมายในช่วง 10 ถึง 12 ปีที่ผ่านมา และจากการซื้อกิจการทั้งเก้าครั้งนั้น… คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ทุกครั้ง”

Kindred Group ยังมีใบอนุญาตในตลาดที่มีการควบคุมในท้องถิ่น 10 แห่ง (รับผิดชอบ 33% ของรายรับรวมในไตรมาสที่สามของกลุ่ม) นอกเหนือจากใบอนุญาตในมอลตาซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่

ค่อนข้างน่าผิดหวังสำหรับผู้ปฏิบัติงานที่เริ่มต้นชีวิตโดยมีกลุ่มนอร์ดิกเป็นศูนย์กลางในแผนธุรกิจ ความก้าวหน้าด้านกฎระเบียบในตลาดสวีเดนของ Ström และ Tjärnström ในประเทศสวีเดนดำเนินไปอย่างเชื่องช้าในแง่ของการออกกฎหมายเพื่อให้บริษัทในต่างประเทศให้บริการแก่ประชากรควบคู่ไปกับ Svenska Spel ที่รัฐผูกขาด .

อย่างไรก็ตาม Tjärnströmมั่นใจว่าตลาดการพนันออนไลน์ที่ขยายตัวจะเปิดให้บริการในอีก 18 เดือนนับจากนี้

“มีการไต่สวนที่จะแล้วเสร็จในวันที่ 31 มีนาคมปีหน้า และเราเชื่อว่ามันเป็นไปในทางที่ดี และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตามระบบก่อนการเลือกตั้งทั่วไปครั้งต่อไปในเดือนกันยายน 2561 ดังนั้นระบบจะ เริ่มใช้งานจริงในเดือนกรกฎาคม 2561”

อย่างที่เป็นอยู่ ตลาดหลักของธุรกิจยังคงเป็นส่วนใหญ่ของยุโรป นอร์ดิก และออสเตรเลีย ต้องขอบคุณการเข้าซื้อกิจการของ Betchoice เจ้ามือรับแทงในท้องถิ่นเมื่อสี่ปีที่แล้ว

สหราชอาณาจักรเป็นที่ที่ Unibet เปิดตัว แต่ต้องใช้เวลาพอสมควรในการเข้าสู่ตลาดและกลายเป็นแบรนด์ที่รู้จักในหมู่นักพนันที่นั่น

ด้วยแคมเปญการตลาดและการหาผู้เล่นที่แข็งแกร่ง ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา Unibet ได้เพิ่มการแสดงตนและส่วนแบ่งของวงกลมการเดิมพัน

“ทุกตลาดมีความเฉพาะเจาะจง และการมีข้อเสนอที่เหมาะสมกับภูมิภาคนอร์ดิกไม่ได้หมายความว่า [ถูกต้อง] สำหรับตลาดสหราชอาณาจักรเสมอไป นั่นคือสิ่งที่เราเริ่มพูดถึงในช่วงสี่หรือห้าปีที่ผ่านมาตั้งแต่เราเริ่มผลักดันการตลาดในสหราชอาณาจักรและปรับปรุงการนำเสนอผลิตภัณฑ์”

การเข้าซื้อกิจการของสแตน เจมส์เป็นการเล่นเชิงกลยุทธ์เพื่อช่วยขยายธุรกิจในสหราชอาณาจักร Tjärnström กล่าวว่า “การซื้อผู้ประกอบการเฉพาะกลุ่มในตลาดท้องถิ่นที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญอย่างแข็งแกร่ง จะช่วยเสริมศักยภาพระดับโลกของเราได้เป็นอย่างดี” Tjärnström กล่าว

อย่างไรก็ตาม เขาตระหนักดีถึงลักษณะการแข่งขันของตลาดที่สำคัญนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับหนังสือกีฬาใหม่ๆ จำนวนมากที่เข้าสู่การต่อสู้ในช่วงดึก

“มันเป็นตลาดที่มีการควบคุมในท้องถิ่นที่ใหญ่ที่สุดในโลก ดังนั้น แน่นอนว่ามันเป็นตลาดที่น่าสนใจมากสำหรับทุกคน และด้วยเหตุนี้จึงมีการแข่งขันสูงมาก ซึ่งหมายความว่าคุณต้องมีข้อเสนอที่ดีมากก่อนที่คุณจะได้รับแรงฉุดมาก ”

การจัดการผลิตภัณฑ์
ในขณะที่ Kindred Group เข้าสู่ปี 2017 จุดเน้นสำหรับ Tjärnström และทีมงานของเขาคือการสานต่อโมเมนตัมของปีนี้ในขณะที่มุ่งเน้นอย่างหนักในการนำผลิตภัณฑ์ไปสู่ระดับต่อไป

มือถือจะยังคงเป็นกุญแจสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะนี้ที่ 64% ของรายได้รวมของกลุ่มมาจากอุปกรณ์พกพา “ช่องทางมือถือเป็นตัวขับเคลื่อนการเติบโตอย่างมากในช่วงห้าหรือหกปีที่ผ่านมา” Tjärnströmกล่าว

Unibet ไม่กลัวที่จะสำรวจเทคโนโลยีใหม่ ๆ ในการแสวงหานวัตกรรมและการได้เปรียบ ผู้ดำเนินการได้ทดลองกับการเดิมพันด้วยเสียงแบบ Siri เป็นหนึ่งในคนกลุ่มแรกๆ ที่พัฒนาแอพ Apple Watch และเปิดตัว BetUP เกมเดิมพันสดหน้าจอที่สองของ Commologic เมื่อต้นปีนี้ และทีมเทคโนโลยีก็กำลังทดลองใช้แพลตฟอร์มใหม่ๆ เช่น Virtual Reality

“เรากำลังจับตาดูจังหวะและสิ่งที่มาจากมุมมองของเทคโนโลยีเพื่อดูว่ามันจะเข้ากับธุรกิจของเราได้อย่างไร”

นอกจากนี้เขายังเน้นว่าคำขวัญที่โด่งดังของ Unibet คือ ‘โดยผู้เล่น สำหรับผู้เล่น’ จะไม่หายไป อันที่จริงมันจะเป็นศูนย์กลางของอนาคตของกลุ่มแม้ว่าตอนนี้จะมีตัวตนใหม่ก็ตาม

“มันอยู่ใน DNA ของเราในฐานะพนักงาน เราต้องการนำส่วนนั้นเข้าสู่ Kindred ดูจากมุมมองของลูกค้าจริงๆ และพัฒนา Kindred Group ไปในทิศทางที่ลูกค้าต้องการ เขาสรุปว่า: “ผู้ที่ดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุดจะมีข้อได้เปรียบเหนือคู่แข่งอย่างมาก”

ผู้ให้บริการการพนันออนไลน์ BetVictor ได้บรรลุข้อตกลงในการคืนสถานะและชำระการเดิมพัน ante post ทั้งหมดที่วางไว้กับ BetBright ที่ปิดในขณะนี้

ผู้ประกอบการชาวไอริชหยุดดำเนินการเมื่อต้นเดือนนี้หลังจากการเข้าซื้อกิจการโดย 888 Holdings และลูกค้าถูกทิ้งไว้ในบริเวณขอบรกเกี่ยวกับสถานะการเดิมพันของพวกเขา โดยหลายคนแสดงความไม่พอใจบนโซเชียลมีเดีย

อย่างไรก็ตาม Rich Ricci อดีตประธานกรรมการบริหารของ BetBright ได้บรรลุข้อตกลงโดยที่ลูกค้าเดิมของ BetBright ที่เคยเดิมพัน ante post เป็นโมฆะเมื่อผู้ดำเนินการปิดตัวลงสามารถเลือกที่จะคืนสถานะเหล่านี้กับ BetVictor ได้

ผู้เล่นมีเวลาถึงวันที่ 4 เมษายนในการยื่นคำร้องและจะต้องมีบัญชีที่ถูกต้องกับ BetVictor ข้อเสนอนี้ใช้ไม่ได้กับการเดิมพันก่อนโพสต์ในเทศกาล Cheltenham Festival ของเดือนนี้

“ ฉันยินดีที่ด้วยความช่วยเหลือของ BetVictor การเดิมพันล่วงหน้าที่วางโดยลูกค้า BetBright จะได้รับเกียรติ” Ricci กล่าว

Matt Scarrott ผู้อำนวยการหนังสือกีฬาที่ BetVictor กล่าวเสริมว่า: “เรายินดีที่จะสนับสนุน Rich เพื่อจัดการกับสถานการณ์นี้ ทำให้อดีตนักพนัน BetBright สามารถคืนสถานะการเดิมพัน ante post ของพวกเขาผ่านแพลตฟอร์มการเดิมพัน BetVictor ของเรา – เราจะทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและ ราบรื่นที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การเดิมพันที่สนุกสนานกับเรา”

เมื่อต้นเดือนนี้888 ตกลงที่จะจ่ายเงิน 15 ล้านปอนด์ (17.4 ล้านยูโร/ 19.5 ล้านเหรียญสหรัฐ)เพื่อซื้อทรัพย์สินบางอย่างของ Dedsert Limited, Dedsert Ireland Limited และบริษัทในเครือ ซึ่งดำเนินการร่วมกันในชื่อ BetBright

ในขณะนั้น 888 กล่าวว่าการรวมหนังสือกีฬา BetBright เข้ากับกลุ่มจะทำให้ 888 เป็นเจ้าของเทคโนโลยีและการพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างสมบูรณ์ในแนวดิ่งของการเดิมพันออนไลน์หลักสี่ประเภท: คาสิโน การพนันกีฬา โป๊กเกอร์และบิงโก

BetBright ปิดเว็บไซต์สำหรับติดต่อกับลูกค้าในวันที่ 5 มีนาคม ไม่ถึง 24 ชั่วโมงหลังจากที่ตกลงซื้อกิจการ

โดย Kenneth Wiliams

ภาพรวมว่าใครคือนักพนันอีสปอร์ต
ผู้ดำเนินการเดิมพันคุ้นเคยกับอุปสรรคด้านลอจิสติกส์ของอีสปอร์ตอยู่แล้ว โอกาส ความสมบูรณ์ และการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วกำลังได้รับการแก้ไขอย่างช้าๆ แต่การตลาดยังคงมีความท้าทายมากมาย นักเล่นเกมคือกลุ่มผู้ชมใหม่ที่ยังไม่ได้กำหนดอย่างชัดเจน การตอบสนองต่อโฆษณาการพนันนั้นแตกต่างกันไป

การดึงดูดแฟนอีสปอร์ตก็มีความเสี่ยงเช่นกัน สิ่งเหล่านี้ไม่แน่นอนอย่างยิ่ง และความพยายามใดๆ ที่ดูเหมือนแยกไม่ออกหรือให้ข้อมูลผิดๆ อาจส่งผลเสียต่อการรับรู้ของแบรนด์ของคุณ ทัศนคติของนักพนันอีสปอร์ตที่มีศักยภาพอาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละภูมิภาคและแม้กระทั่งในแต่ละเกม การระบุตลาดของคุณเป็นก้าวแรกที่สำคัญสู่แคมเปญการตลาดอีสปอร์ตที่ประสบความสำเร็จ

มีสองมุมมองที่ต้องใช้เมื่อระบุอีสปอร์ต: ข้อมูลประชากรทางสถิติและลักษณะทางวัฒนธรรม ปัจจัยต่างๆ ซึ่งรวมถึงอายุเฉลี่ยและความสม่ำเสมอของการเดิมพันสามารถส่งผลกระทบต่อความพยายามทางการตลาดของบริษัท หรือแม้กระทั่งว่าพวกเขาต้องการที่จะไล่ตามอีสปอร์ตหรือไม่ก็ตาม

นักพนัน esports และนักพนันกีฬาต่างกันอย่างไร?
แฟน Esports แสดงนิสัยการพนันที่แตกต่างจากคู่หูดั้งเดิม นักพนัน Esports มักจะเดิมพันบ่อยครั้งและมีแนวโน้มที่จะเกี่ยวข้องกับตำแหน่งการแข่งขันที่พวกเขาชื่นชอบเป็นการส่วนตัว

เอกสารไวท์เปเปอร์ที่ตีพิมพ์โดย International Gambling Studies เปิดเผยสถิติที่น่าสนใจบางส่วนที่ดึงมาจากนักพนันอีสปอร์ตของอังกฤษมากกว่า 3,500 ราย

อายุ 21 ปี:อายุเฉลี่ยของนักพนันอีสปอร์ตนั้นอ่อนกว่ากลุ่มประชากรโดยเฉลี่ยมาก
การแยกชาย/หญิง 58-42:นี่เป็นการแบ่งที่คู่กันมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบกับการเดิมพันแบบมาตรฐาน ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะเล่นวิดีโอเกมมากกว่าที่เคยเป็นมา
39% เป็นนักพนันทั่วไป:เกือบสองในห้าของนักพนันอีสปอร์ตวางเดิมพันหลายครั้งทุกสัปดาห์
3.1 คะแนนความหุนหันพลันแล่น:นักพนัน Esports ทำคะแนนได้สูงกว่าเกณฑ์ปกติในการทดสอบวัดความหุนหันพลันแล่น
ลักษณะบางอย่างเหล่านี้เกินความคาดหมาย การแบ่งแยกเพศของการเดิมพันกีฬาแบบดั้งเดิมนั้นคิดว่าจะรุนแรงขึ้นจากการขาดวงจรอีสปอร์ตสำหรับผู้หญิง แต่ผู้หญิงประกอบขึ้นเป็นส่วนสำคัญของนักพนันอีสปอร์ต เยาวชนที่เป็นญาติของแฟน Esports อาจส่งผลต่อแผนการหาเสียงได้เช่นกัน พวกเขาบริโภคสื่อประเภทต่างๆ มากและเปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ มากขึ้น แฟน Esports คาดหวังบริการขั้นสูง เช่น การเดิมพันสดและการสนับสนุนสกุลเงินดิจิทัล

แทงบอล SBOBET ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการระหว่างอีสปอร์ตและนักพนันกีฬาแบบดั้งเดิมคือการมีส่วนร่วมกับเกมจริง รายงานเดียวกันระบุว่านักพนันอีสปอร์ตมากกว่าครึ่งเล่นเกมที่พวกเขาเลือกหลายครั้งต่อสัปดาห์ แฟน ๆ เอ็นเอฟแอลอาจโยนหนังหมูที่งานสังสรรค์ของครอบครัว แต่พวกเขาไม่ค่อยรวม 22 คนในสนามที่วาดเส้นเพื่อต่อสู้กันเอง แม้ว่าพวกเขาจะทำเช่นนั้น พวกเขาจะไม่กระโดดเข้าไปในเซิร์ฟเวอร์ Discord กับเพื่อน ๆ เพื่อดูรีเพลย์ของพวกเขา

กีฬาอื่นๆ เช่น บาสเก็ตบอล กอล์ฟ และเทนนิสนั้นมีประโยชน์มากกว่า แต่ก็ไม่มีทางเทียบได้กับเกมคอมพิวเตอร์ที่จะหาคู่ต่อสู้ที่มีทักษะเท่าเทียมกันได้ในเวลาไม่ถึงนาที นี่เป็นการเปิดโอกาสทางการตลาดที่น่าสนใจที่จะพูดคุยกันในภายหลัง แต่โปรดทราบว่านักพนัน CS:GO ที่ไม่ยอมใครง่ายๆ ส่วนใหญ่เป็นผู้เล่น CS:GO ที่ไม่ยอมใครง่ายๆ

การติดอีสปอร์ตและการพนัน
มากกว่าครึ่งหนึ่งของผู้ตอบกลับของ IGS เป็นนักพนันทั่วไป เยาวชนที่เป็นญาติของพวกเขา รวมกับความหุนหันพลันแล่น ทำให้เกิดความกังวลที่ถูกต้องเกี่ยวกับความมั่นคงและนิสัยการเล่นการพนันที่ดีต่อสุขภาพ มากกว่าครึ่ง (53%) ของผู้ตอบแบบสำรวจรายงานพฤติกรรมที่จะทำให้พวกเขาอยู่เหนือแปดในดัชนีความรุนแรงของปัญหาการพนัน ทำให้พวกเขาติดการพนันในเชิงปริมาณ

ผู้ดำเนินการเดิมพันไม่สามารถเพิกเฉยต่อปัญหาการพนันที่ร้ายแรงกับอีสปอร์ตได้ ไซต์หลายแห่งเสนอทรัพยากรการพึ่งพาสำหรับลูกค้าของตนอยู่แล้ว ซึ่งเป็นเทรนด์ที่ควรดำเนินต่อไปกับเกมระดับมือโปร

ผู้ดำเนินการเดิมพันสามารถเชื่อมต่อกับนักพนัน esports เพื่อเพิ่มรายได้ได้อย่างไร?
การเชื่อมต่อกับผู้คนที่อธิบายข้างต้นอาจดูน่ากลัว แต่ผู้ประกอบธุรกิจการพนันประสบความสำเร็จอย่างมากผ่านเทคนิคการตลาดที่เป็นนวัตกรรมใหม่ หัวข้อทั่วไปในแคมเปญที่ประสบความสำเร็จคือความเต็มใจของผู้ดำเนินการเดิมพันที่จะออกจากเขตสบายของตน อีสปอร์ตนั้นน่าตื่นเต้นและแปลก ดังนั้นบริษัทต่างๆ จึงต้องพยายามอย่างมากเพื่อพบปะแฟนๆ ครึ่งทาง หากโฆษณา esports ของคุณไม่ดึงดูดความสนใจของแฟนๆ ในทันที พวกเขาก็จะไม่ลังเลใจที่จะดู

Esports Integrity Commission ประมาณการว่า 42-44% ของการเดิมพัน esports อยู่ที่ Counter-Strike ทำให้เป็นตลาดที่สำคัญที่สุดในการดึงดูด แผนที่ Aim Challenge ของ Betway สำหรับ Counter-Strike: Global Offensive ได้รับความสนใจอย่างมากจากแฟน esports และผู้ต้องการ CS:GO ที่ขยัน เป็นชุดแผนที่ Counter-Strike ที่เล่นได้ในเกมซึ่งคล้ายกับหลักสูตรการฝึกทหารพร้อมนาฬิกาจับเวลา หลังจากจัดแสดงแผนที่กับผู้เล่นระดับโปรในทัวร์นาเมนต์ใหญ่ Betway ได้ปล่อยแผนที่ให้ผู้เล่นทั่วไปได้เพลิดเพลิน